Chính sách đổi trả hàng

Chính sách đổi trả hàng
Số điện thoại: 0984515740/Zalo

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG CỦA SHOP MỸ PHẨM KIS22

Chúng tôi luôn mong muốn mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt nhất. Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm đã mua, hãy tham khảo chính sách đổi trả hàng dưới đây:

1. Điều kiện đổi trả
- Thời gian đổi trả: Khách hàng có thể yêu cầu đổi hoặc trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Tình trạng sản phẩm: Sản phẩm phải còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng và không bị hư hỏng. Đối với các sản phẩm như son môi, kem dưỡng da, nếu đã mở nắp hoặc sử dụng thì sẽ không được chấp nhận đổi trả.
- Hóa đơn mua hàng: Khách hàng cần cung cấp hóa đơn mua hàng hoặc biên lai giao nhận để xác minh thông tin.

2. Quy trình đổi trả
- Bước 1: Liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại được cung cấp trên website để thông báo về việc muốn đổi/trả hàng.
- Bước 2: Gửi lại sản phẩm theo địa chỉ mà chúng tôi cung cấp. Chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chịu trách nhiệm.
- Bước 3: Sau khi nhận được sản phẩm và kiểm tra tình trạng, chúng tôi sẽ tiến hành hoàn tiền hoặc gửi sản phẩm mới (nếu có).

3. Hoàn tiền
- Chúng tôi sẽ hoàn tiền cho khách hàng trong vòng 5-7 ngày làm việc sau khi xác nhận tình trạng sản phẩm đủ điều kiện đổi trả.
- Phương thức hoàn tiền sẽ được thực hiện qua hình thức thanh toán mà khách hàng đã sử dụng khi mua hàng.

4. Lưu ý
- Các sản phẩm giảm giá hoặc khuyến mãi có thể không đủ điều kiện để đổi trả, vui lòng kiểm tra kỹ thông tin trước khi đặt hàng.
- Chúng tôi không chấp nhận đổi/trả đối với các sản phẩm đã mở nắp và sử dụng.

5. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách đổi trả, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Số điện thoại: 0984515740

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn shop mỹ phẩm của chúng tôi! Chúc bạn có những trải nghiệm tuyệt vời cùng sản phẩm của chúng tôi!

Mua sỉ mỹ phẩm chính hãng giá tốt, Liên hệ ngay Zalo 0984 515 740 để được báo giá chiết khấu ưu đãi nhất! 
ƯU ĐÃI MUA 1 TRONG CÁC SẢN PHẨM:
TÁI TẠO VI TẢO KIS22
GIẢM CÂN
SẢN PHẨM MQSKIN
=>> TẶNG:
MẶT NẠ CỪU
VÀ MIỄN PHÍ GIAO HÀNG